见过家电以旧换新、手机以旧换新、汽车以旧换新,最近几个月里,某品牌家具也加入了以旧换新的阵营中来。家电“以旧换新”是国家为进一步扩大家电、汽车消费而特制的鼓励性政策,目的在与扩大内需。政策惠及普通消费者也惠及相关的企业和销售商。但是,一个家具品牌却单枪匹马地闯入到这个阵营中来,我们不禁要问:这是品牌的借势炒作呢,还是善意的惠民之举呢?如果是借势炒作,消费者最终当然得不到相应的惠利;如果当真是惠民之举,没有政府补助的企业势必不会让出一份利润,谁愿意做这等不利己的生意呢?
事件回顾:
今年4月1日,北京、上海、广州、深圳、成都、武汉、西安、郑州、济南、海口等30多个城市的大街上出现了一批头顶大红苹果的“苹果超人”,手拎红色袋子,慷慨地向每一位经过的路人派发真正的大红苹果。如此举措,让路人着实体验了一把“天上掉馅饼”的喜悦。
事件真相:
众人在“愚人节”里虽然被娱乐了一把,但是免费的苹果却让人乐于接受这样的馈赠。通过仔细的了解才知道这是“红苹果”推出的一项大型“寻亲”活动。诣在全国寻找该品牌家具10-15年以上老客户,进行“等价家具以旧换新”。只要家中使用了“红苹果”家具15年以上的,达到活动条件者均已获得免费以旧换的新服务。
事件剖析:
“红苹果”家具独树一帜的举动引起业内人士的一片哗然,更加赢得了各大媒体的竞相关注。活动历时6个月,寻遍全国30多个城市,派发苹果数超过50万个,寻获了近千名老用户,可谓是声势浩大,收获亦是颇多。
近几年,随着经济的发展和政策的利好,各大家居品牌都以惊人的速度在成长,随之而来的品牌竞争也日益激烈。但是,像这样肯花高代价,费大力气回馈老用户的品牌就很鲜见,因为没有深厚的品牌积淀和群众基础,是没有这种胆量和气魄的。此次“寻亲”活动,不仅是一次“红苹果”和老用户感情的沟通,也是一次规模宏大的“红苹果”品牌历史见证会。“红苹果”品牌成立于1981年,历时三十载风雨,成长为大型的国际家居企业之一。在香港,“红苹果”家具是家居品质的象征,红苹果在香港家居市场的占有率是任何一家家具企业所不能企及的。从1993进入内地市场,“红苹果”家具以她卓越的品质赢得了广大消费者的青睐。不管是一个月,还是一年,或是十八年、三十年,“红苹果”始终如一的为市场提供设计科学,真正有品质保障的产品。这种务实的企业精神带来的是高度的品牌忠实度和优良的消费口碑。从这次“寻亲”活动结果就不难看出,“红苹果”家具有着大批的忠实消费群,而这,也将成为“红苹果”品牌未来发展的源动力。
在国内市场,家居品牌请明星代言从来就是一种习惯性的“时尚”。明星带来的品牌效应也似乎颇有成效,因为的确有很多消费者愿意买明星的账。而“红苹果”家具自始至终的低调行事,从来不请任何明星来撑门面,因为,产品的品质是她最好的代言人。
家居建材行业是一个非标准的行业,各个细分领域的“游戏规则”尚未完全成型,尤其是价格的机制。家居建材商场里的商品往往报价都虚高不下,这也使得现有市场的价格混乱不堪。不懂行情的消费者被“宰”得鲜血淋漓也是常事。反观“红苹果”,无论任何地区,任何一家店,都能以打造高品质家具的宗旨、亲民的价格,做到让任何普通老百姓都消费的起,感受到它的贴心服务。
结语:
“红苹果寻亲记”免费以旧换新活动不是一次单纯的假借电器汽车的“以旧换新”之名活动,而是让近千家庭真正的受惠,做的是实实在在的感恩回馈,传递的是品牌人文关怀之情,体现的是深厚的品牌积淀。期待“红苹果”在今后的发展道路上一如既往地为普通百姓提供健康环保、设计更时尚实用的产品。
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