今日仅剩免费名额
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159****1728获得了免费设计名额
139****9838获得了免费设计名额
187****2238获得了免费设计名额
开店不难,惟有“认真”二字
原设计中心客户经理杨潞潞2012年年底休完产假,2013年开年返回公司,便担起了公司居然分店经营管理的重要工作。2月20日公司正式上班时,仅一个月的时间,杨主管便与店面的同事们完成了多项重要工作:居然新店面的交接工作、商场调研、人员配备、片区内各交房小区的市场调研(亲自带领团队下小区、谈业务、量户型等);主要竞争对手的客户接待、报价、设计师收费标准、2012、2013年产值等调研工作等等。
杨潞潞平日工作一丝不苟、认真负责、积极向上,正是这种认真精神,使得困难变得不困难,在她的带领下,整个居然店面3月份活动产值顺利完成;第一季度产值超额完成。为居然店2013年各项工作的顺利推进奠定了坚实的基础,也鼓舞了团队士气。
企业文化是一种内涵、正能量是一种气质
晨会是我公司长期以来的一项企业文化,在这个会议上,管理人员可以把公司近期的各项政策、制度宣贯;各模块优秀事迹的表扬、通报;其它人员协凋、沟通事项等,“个人才艺展示”是最重要的环节:员工可以在这里将个人最精彩的一面展现给大家。十年来我公司这项工作一直在坚持,并且加以引导、鼓励。
本年度开年以来,晨会“个人展示”环节开展的非常好,每位员工在上台之前都做了精心的准备。从一开始说话紧张——后来谈吐自如——精彩展示——正能量引导。我们的团队得到了很大的提升。本年度值得表扬是“工程中心”团队的晨会个人展示,大家不仅仅能把自己精彩的一面展现给大家,更重要的是能通过这种活动,赋予团队一种正能量的引导。从武经理的:军事论谈分享,给大家以民族正气的鼓舞、郭经理的饮食习惯分享,给大家以做好自己当下的工作、适合大家的才是最重要的道理、张慧的古诗人的对白,给大家以保持良好的心态,心态决定成败的引导。
服务是用“心”做的
一个企业的服务做的是否好,不是用嘴说出来的,而是通过全体员工的共同努力来共同实现的。那么,对于我们家装行来来说,如何来体现服务的好与不好呢,很显然会有人说:客户满意度,那么客户满意度如何来体现的呢,对于“东易日盛·铭佳饰家”装饰公司一个“靠口碑来生存的企业”,很显然“回头客”便是公司的一项战略性的、长期性的工作。
2013年开年总经办就捷报连连,从前端设计部门的设计回头客——到后系统服务部门的工程回头客和全员营销客户的都在有效的推进,全员上下,齐心协心,为了一个共同的目标:虔诚的为客户服务。截止目前我们的全员营销信息已达十几个,成功落单已有8户,回头客的多少是检验我们服务的一个重要指标。
工作之余,让我们共同分享一下,我们身边同事的优秀事迹,他们身上的闪光点便是你我提升的动力源泉。
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