1- 量房时间不按时到场,我们害怕到了以后还要等设计师等很久。
昌东承诺:昌东装饰的设计师量房之前都会电话先确认时间,与业主约定好的时间都会准时到达,一般只会提前不会迟到,如有改约,都会提前一日通知业主,不会出现让业主久等的状况。
2-我们害怕预算不精确,给我一个大概的报价,后期万一增项增钱怎么办?
昌东承诺:合同的预算都经业主几次沟通确认后签字生效,如有增续费用,需业主审核签字后才能生效。
3-水电改造不明确,没有水电的具体价格,不知道做完会结算出多少钱?
昌东承诺:水电按实计算,水电材料进场请业主验收签字后才能施工。
4-设计师量房子的时候,面积出入太大,有的甚至有几十平方的误差那么多。
昌东承诺:昌东量房精确以厘米计算,如有几十平米的误差可视为无效量房,并处以罚款。
5-预算速度好慢,为了等最后一家,我们经常很想马上跟别人定了算了,又害怕伤害最后那一家。
昌东承诺:昌东的设计方案预算书不超过3-5个工作日,如果业主在此期间已经选择了其他公司,也请如实告知,昌东祝业主装修愉快,期待下次合作。
6-设计师不热情,不关心,有时候扔个报价来,后面什么都不问我们了。
昌东承诺:昌东是以为业主服务为荣的公司,不止设计师会积极热情服务,后期客服也会积极跟进,包括施工过程中回访,以最大的热情回馈业主的信任。
7-预算报价不让我们带走,有时候我们看一眼记不住的,想回家仔细比较一下,但是有的公司不肯带报价,很头疼。
昌东承诺:预算书不可以带走是因为在未签约之前,属于商业机密,如果觉得记不住,可以在公司用笔记一下主材的费用,以及合同的总价。
8-报价很高,跟别家悬殊很大的,我们比较排斥。
昌东承诺:昌东不会为了恶意竞争低开高走,同等品牌预算总价也不会高出市场价5%。
9-量房不专业,设计师像不会量房,设计师的意见提出后,没有建设性的建议,跟他沟通半天后,方案做出来完全是南辕北辙的感觉。
昌东承诺:昌东的设计师都是5年以上的资深设计师,没有建设性意见不会量房的设计师,都是作为实习阶段的助理设计师,一般不会亲自去量房,业主无需有这个顾虑。
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