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一、解决装修纠纷的法律法规
针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、建设部[997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[997]9号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民法院提起民事诉讼。此外2013年最新颁布的《家装行业经营服务规范》也是一个维权利器。
二、解决装修纠纷的五大途径
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条规定,消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1与装修公司协商解决
2业主请求消费者协会调解
3向有关行政部门申诉
4根据与装修公司达成的仲裁协议提交仲裁机构仲裁
5向人民法院提出诉讼
如果业主真的遇到了无法解决的装修纠纷,记得一定要拿起法律的武器帮自己维护权益,切不可怒莽行事。
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