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十年来,阔达公司坚定以工程质量立业的企业宗旨,在对家装工程状况、家装工程管理进行严谨分析,特别是对消费者对家装的需求、以及消费者在家装过程中遇到的困难、问题进行细致分析后,阔达公司在2005年推出了以关注客户感受、提升客户满意度为宗旨,以技术手段提高工程质量、加强工程管控能力,全面提升阔达公司工程品质为目的的工程管理体系——阔达“标准工程”。
阔达标准工程是以科技创新手段改变家装工程施工技术、施工规范、施工工艺,全面提高家装工程质量;以创新的工程管控方法,消除工程施工过程的管控盲点,提升家装工程过程的可控性;通过创新的客户服务系统,关注并解决客户在装修过程中的需求与问题;目的是提高家装工程的均好性,为客户提供高品质的家装过程和家装结果的系统工程。
阔达标准工程的工程管理的创新与提升,是阔达公司工程品质提升的重要一环,保证了技术创新的推广与应用,是施工质量与工程质量的重要保证。工程的管理通过一系列创新的机制,使公司工程管理部门、客户服务部门的作用渗透到工程施工的全过程,这也是阔达作为一个大公司、一个品牌公司所应该给客户的保证。
标准工程的技术创新,所带来的家装工程施工技术、工程管控上的质的突破,使阔达公司的家装工程有了极大的超越,在业内沿续着几年不变的技术、几年不改的管理机制的状况下,为提高家装工程的品质,更好地保证消费者的权益,为整个家装行业工程质量的提高,为家装行业的发展做出了卓越的贡献。
家装十年,阔达公司始终坚定不移地在提高工程品质、提高客户满意度上投入着最大的努力。未来十年,阔达将继续代表着家装工程技术的发展方向,代表着客户的根本利益和诉求,使阔达成为家居生活文化的领先品牌。
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